С 9:00 до 18:00
ежедневно

F.A.Q.

А сертификаты качества есть?

Да, к качеству мебели мы относимся очень трепетно, поэтому в производстве используем только сертифицированные материалы. Все сертификаты представлены вот в этом разделе.

А сколько стоит доставка?

Доставка до Москвы бесплатная. Мы везем вашу детскую своей собственной экспедиторской службой (проверенной и надежной).

Доставка до адреса в любой район Москвы и области составляет 1500 руб. Подъем на этаж в Москве +2000 руб (вне зависимости от этажа, 2 человека на 3 часа ), по области цены за подъем уточняйте у менеджеров. 

*Подробности по бесконтактной отгрузке уточняйте у менеджеров. Предложение не является публичной офертой.

Какой порядок оплаты заказа?

Мы стараемся обеспечить максимально комфортные условия оплаты. Итак: Вы можете внести предоплату в размере 50% после оформления Заказа и оплатить оставшиеся 50% непосредственно перед отгрузкой товара. Можно оплатить заказ банковской картой или выписать квитанцию для перечисления платежа через банк.

Более подробно о способах оплаты Вы можете узнать из раздела оплата.

Какой срок изготовления мебели?

Мебель фабрики "Ренессанс Kids" производится в течение 10 рабочих дней. Мы делаем детские индивидуально под каждого клиента. Будьте уверены - каждая деталь будет изготовлена аккуратно и с трепетом.

Где в Москве можно посмотреть вашу мебель вживую?

Для Вашего удобства, чтобы не тратить время на поездки по Москве, мы оказываем услугу Демонстрации образцов. В удобное для Вас время и место к вам выезжает курьер. На месте вы сможете оценить качество кромки. фурнитуры и выбрать оригинальные цвета для детской.


Смогу ли я отказаться от покупки, если мне что-то не понравилось?

На любом этапе доставки Вы можете отказаться от заказа без объяснения причин. Если не нравится — ваше право не принимать заказ. Возврат товара осуществляется согласно Инструкции по приему товара(PDF).

Могу ли я что-то поменять в выбранной детской?

Да, можете. Изменение цвета и размеров увеличит цену изделия на 15%. Однако, мы всегда на стороне клиента, и если изменения незначительные, стоимость останется прежней.

Не нашли ответ?
Тогда напишите нам и мы с удовольствием ответим на него, в самое кратчайшее время

Отзывы
наших любимых клиентов

Отзывы
наших любимых клиентов

  • Анастасия

    17 Октября 2021

    Мы с супругом заказывали дизайн проект детской комнаты и изготовление мебели

    Хочу сказать большое спасибо менеджеру Наталье за работу. Справились хорошо, сделали нам отличную детскую Woody pink в скандинавском стиле нежно-розовой гаммы. Диван-кровать с выдвижными ящиками, стол с тумбочкой для школьных принадлежностей, двустворчатый шкаф, вместительный стеллаж — возможность дать больше пространства для игр и активностей.

    .

    Читать полностью

  • Мария

    17 Октября 2021

    Около месяца назад мы с мужем приобрели детскую для нашего сына

    Ею оказалась именно детская Самолет. Дизайн и функциональность этой детской мебели просто зашкаливают. А мой сын переполнен радостью и довольством. При заказе, мне очень помогла менеджер Алина. Она без проблем подсказала все нюансы и ответила мне на интересующие меня вопросы.   За что я очень благодарна. .

    Читать полностью

  • Елена

    17 Октября 2021

    Ирина, спасибо вам большое, мы очень всем довольны, нашли то, что искали, просто чудо, что в последний момент наткнулись на вашу компанию, ещё и земляками оказались, дочка так  вообще счастлива

  • Ирина (детская Скандинавия)

    1 Апреля 2019

    Уважаемая Наталья, спасибо Вам огромное за отличный подбор мебели для детской комнаты! Всё вписалось даже лучше, чем мы могли предположить

    В использовании всё очень удобное, механизмы практичные; хорошо, что ящики полного выдвижения. На ощупь поверхность приятная. Матрас - отличный! Вся семья очень рада, что обратились к Вам! Особенно рад ребенок! Дочка без проблем перешла в свою отдельную комнату, несмотря на то, что до этого спала вместе с родителями. Комната очень быстро полюбилась и стала родной! Спасибо за качественную работу!.

    Читать полностью

  • Олеся

    17 Октября 2021

    Детская получилась отличного качества, добротная, расцветка нежная, а главное что мы смогли идеально подобрать всю мебель по необходимым размерам

  • Мария

    11 Декабря 2018

    В новой квартире начали обустраивать детскую комнату для нашего сынишки, растет быстро, поэтому ему нужно собственное пространство

    Детская Немо очень стильная, цвета гармонируют с интерьером комнаты. Приобрели месяц назад , стиль детской очень понравился как мне так и сыну, саму комнату сделала яркой и необычной. Отдельное спасибо менеджеру Александре, отвечала на все интересующие вопросы, сопровождала покупку от оформления до доставки. И конечно же благодарю дизайнеров фабрики, помогли расставить мебель со вкусом и  тем самым стало уютно и удобно ребенку.

    Читать полностью